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【賃貸契約・敷金トラブル解決カウンセリング】〜賃貸トラブル解決ノウハウ・・・
賃貸マンションやアパートでは種々のトラブルや問題にでくわすことが多々あります。借主のあなたは一人で解決する自信がありますか?敷金返還交渉でもコツを知る、知らないでは結果が大きく変わる可能性もあります。賃貸トラブルの対処法のノウハウを紹介中!
   
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賃貸トラブル・敷金返還等の悩み相談掲示板

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ありがとうございます nobi(女性)

2008/08/22 (Fri) 23:32:07

2度目の書き込みです。
実はすでに管理会社に電話をし、虫の件や入居を急がされたことを話し、「1ヶ月と経たない期間で5千円も家賃が下がるのは納得がいかない。家主と直接話したい」と言ってみたのですが、実質管理会社=家主とのことで、「今のところ一切値下げする気はありませんので」と完全に突っぱねられました。虫の件に関しても、「何が原因かははっきりしないし一方的にこちらに非があるとは言えないでしょう」とはぐらかされました。
他の住人にも呼びかけますとまで言ってみましたが
「どうぞ。特にそういった行為を止めることはしてませんので」と平然と返されました。
家主が管理会社の場合は一体どうすればいいんでしょうか?

Re: 家賃値下げ - 管理人(男性) Home

2008/08/23 (Sat) 08:58:59

家主=管理会社の場合はよく悪童業者が多いものです。ここは退去もちらつかせながら交渉するしかないかもしれませんね。交渉決裂なら退去ということも視野にいれておくことも必要です。(たとえば3000円値下げなら妥協する、5000円下げないと退去するなども決めておきます)

退去の場合、事前に敷金とか搾取されないように退去前準備(写真、証人、交渉の仕方)もしっかりしておきましょう。

賃貸管理会社の対応 ロット(女性)

2008/08/21 (Thu) 20:27:08

初めまして。17日に投稿させて頂いたのですが、メールアドレスが無かったとのご指摘を頂きまして、編集しようと思ったのですが、できなかったので再投稿させていただきました。すみません。

8月1日入居だったのですが、部屋の照明がつかないし、電力会社の人が工事が必要だと言うので、荷物の搬送を中止。賃貸管理会社に連絡をし、工事を依頼しました。が、当日連絡が無く、2日に連絡をすると休みだったので、24時間対応の業者に何度か催促の連絡をし、どうにか夕方くらいに来てもらえ、簡単な修理で良かったようで、照明はつくようにしてもらえました。

8月4日に賃貸管理会社に連絡し、8月2日に修理をしてもらえたが、平日は仕事もあり入居は8月9日以降にしかできない。が、家賃は発生してるからその点だけでも対応してもらえないかお願いの連絡をしました。が、またもや連絡がきませんでした。で、再度8月5日に連絡したところ、「入居ができなかった分は家賃保証というかたちで対応する事になると思いますが、社内で決定後連絡します」という事だったので、決定したら必ず連絡下さいとお願いしました。「8月1日以降御社からなかなか連絡が来なくて、大変困ったので、御社が今後どのように対応してくださるかをしっかり確認させて頂きます」とお話したのにも関わらず、それから一週間連絡はきませんでした。で、お盆休みに入ってしまいました。

入居日からの賃貸管理会社の対応が不誠実なので、このまま二年も契約を続けていくのが恐ろしいのですが、契約解除はできないのでしょうか?現在も、大型の家具などの搬送を中止している状態です。

今後どのように私はしたらいいのか全く分かりません。アドバイス頂けませんでしょうか?宜しくお願い致します。

先日知ったのですが、賃貸管理会社は民事再生法を8月上旬に申請したようです。そのせいか、私への対応が悪いのかもしれないですね・・・

Re: 賃貸管理会社の対応 - 管理人(男性) Home

2008/08/23 (Sat) 08:40:43

初めまして。メルマガ登録ありがとうございます。

契約書を見ていないので詳細不明ですが、すぐに解約すると借手に損な場合が多いです。また敷金もどうなるかわかりません。

賃貸管理会社が民事再生法適用だと家主は管理会社を変更する可能性もあります。あるいは管理会社の経営陣が入れ変わり大手の管理会社が経営を引き継ぎ担当者も入れ替えになる可能性もあります。そうなるとこれまでよりずっと管理がよくなるかもしれません。

ここはもうしばらく様子をみてから判断されてはいかがでしょうか?

賃貸管理会社の対応 - ロット(女性)

2008/08/17 (Sun) 18:12:40

初めまして。
8月1日入居だったのですが、部屋の照明がつかないし、電力会社の人が工事が必要だと言うので、荷物の搬送を中止。賃貸管理会社に連絡をし、工事を依頼しました。が、当日連絡が無く、2日に連絡をすると休みだったので、24時間対応の業者に何度か催促の連絡をし、どうにか夕方くらいに来てもらえ、簡単な修理で良かったようで、照明はつくようにしてもらえました。

8月4日に賃貸管理会社に連絡し、8月2日に修理をしてもらえたが、平日は仕事もあり入居は8月9日以降にしかできない。が、家賃は発生してるからその点だけでも対応してもらえないかお願いの連絡をしました。が、またもや連絡がきませんでした。で、再度8月5日に連絡したところ、「入居ができなかった分は家賃保証というかたちで対応する事になると思いますが、社内で決定後連絡します」という事だったので、決定したら必ず連絡下さいとお願いしました。「8月1日以降御社からなかなか連絡が来なくて、大変困ったので、御社が今後どのように対応してくださるかをしっかり確認させて頂きます」とお話したのにも関わらず、それから一週間連絡はきませんでした。で、お盆休みに入ってしまいました。

入居日からの賃貸管理会社の対応が不誠実なので、このまま二年も契約を続けていくのが恐ろしいのですが、契約解除はできないのでしょうか?現在も、大型の家具などの搬送を中止している状態です。

今後どのように私はしたらいいのか全く分かりません。アドバイス頂けませんでしょうか?宜しくお願い致します。

先日知ったのですが、賃貸管理会社は民事再生法を8月上旬に申請したようです。そのせいか、私への対応が悪いのかもしれないですね・・・

Re: 賃貸管理会社の対応 - 管理人(男性) Home

2008/08/20 (Wed) 16:57:08

BBSへの書き込みありがとうございます。管理人でございます。

冒頭でご説明しておりますが、掲示板の回答には弊メルマガ登録を条件としてお願いしております。既に登録済みとはおもいますがBBSにメールアドレス記載ないのでメルマガ登録が確認できません。恐れ入りますが登録したメールアドレスをBBSに記載願います。

新築物件の家賃値下げ交渉について nobi(女性)

2008/08/17 (Sun) 23:45:15

はじめまして。家賃の件で非常にショックを受けているのでご回答どうぞよろしくお願いします。

7/12から新築賃貸の物件に住みはじめました。先に鍵を頂けたので、実際の家賃発生は7/23からです。物件を決める際、私の希望する間取りはすでに5階・10階しかあいていないと言われました。10階は家賃が5千円高くなり予算オーバーでしたので5階に決めました。
不動産会社には残りわずかの人気物件だからと早々に入金を迫られました。実家から出ての一人暮らしでしたので特に急いで入居する必要もないと説明したのですが、早く入金してもらうことを条件に大家さんにできるだけ入居日(家賃発生日)を遅らせてもらえるよう交渉したとのことでした。
ところが実際入居してみると他の部屋はほとんど入居していない様子。8月に入ってからパラパラと引越ししてきているような状況でした。

さらに2、3日前にたまたまネットで私のマンションの入居募集を見つけたのですが、3階・8階・10階が出ていました。不動産会社にそれとなく確認してみると、すべて家賃が5千円下がったとのことでかなりショックでした。10階が5階の私の部屋と同じ家賃ということです。
確かに私が契約した際も当初(5月頃から募集開始?)より敷金・礼金がぐっと下がったタイミングだったのですが、不動産会社からは「新築なので家賃はしばらく下がることはないです」と言われていたので騙された気分です。

契約ありきなのは理解できますが、どうにか家賃値下げの交渉ができないものでしょうか?急かされて入居し、まだ1ヶ月も経っていないのに5千円も値下げされているなんて理不尽すぎませんか?さらに既に決まっていると言われていた5・10階以外にも空きがあったことにも腹が立ちます。

ちなみに住みはじめて1週間ちょっとで部屋のあちこちにチャタテ虫が発生し、狭いワンルームとはいえ構造上の問題もあるように思います。
気になりだしてすぐに保証会社に連絡したのですが様々な提携業者の方が3回にわたって部屋まで確認に来て、保証会社と大家で話し合いがされ、4回目にやっとさらに別の業者が駆除作業に訪れるという対応の遅さ。最初に連絡してから2週間以上かかったことにも憤りを感じています。
一応その後虫は発生していませんが、このあたりのことも含めて訴えてみることはできますでしょうか?

Re: 新築物件の家賃値下げ交渉について - 管理人(男性) Home

2008/08/20 (Wed) 16:52:31

はじめまして。

家賃の値下げ交渉は可能ですが、その場合値下げしないと退去するくらいの圧力かけないと難しいと思います。(空室よりも家賃値下げでも埋めた方が家主は得ですので、値下げを受ける可能性高い)その場合も管理会社では埒があかないこともありますので家主と直接交渉するのも手でしょう。

「虫の発生」に関して訴訟する場合は証拠をきっちり固めないと意味がないでしょう。(発生状況の写真、保障会社、家主、業者とのやり取りなど)また退去してからでないと、現在の賃貸のままだと仮に訴訟(少額訴訟)で賠償が取れても、その後いろいろいじわるや退去時に敷金交渉などでいろいろ上乗せされて、賠償分くらい軽く請求されるおそれもあります。

その辺りよくよく戦略を立ててから、費用対効果をよく天秤にかけて臨むべきかと思います。

駐車場無料について - ぶん(?)

2008/08/12 (Tue) 21:24:38

今住んでいる所は、駐車場一台無料と書いてあったので店舗に行くと、一日前にキャンペーンは終了と言われ悩みましたが、間取り等条件があうので駐車場は敷地内にあるところを払っています。しかし、今同じ店舗でまた駐車場無料で出ています。しかも同じ階です。よく駐車場無料と記載されているのは見かけます。大家さんに直接交渉してもいいでしょうか?

Re: 駐車場無料について - 管理人(男性) Home

2008/08/15 (Fri) 15:10:53

家主と交渉すべきですが、ダメのときは退去するくらいの気持ちがないと相手も受けないと思います。それくらいの強い覚悟で臨んでください。

更新料について みか(女性)

2008/08/03 (Sun) 00:35:14

すみません。ご相談させてください。
来月、契約更新があるのですが
前回の契約時に1ヶ月分の更新料を支払っています。
ネットで私が住んでいるマンションが
今、更新料無料で掲載されていました。
私も更新料を無料にならないのでしょうか?

すみませんがよろしくお願いいたします。

Re: 更新料について - 管理人(男性) Home

2008/08/07 (Thu) 09:32:47

本来、更新料については法律で規定されているものではありませんので拒否も可能です。しかしこのケースでは前回更新料を支払っているので、更新料の発生を「認めた」ことになります。となると支払う必要がありますが、ただ現在マンションが「更新料無料」で募集してますので交渉の余地はあるでしょう。

ただ、その場合家主との直接交渉まで行って、「更新料無料でないと退去する」くらいの圧力かけないと承諾しないでしょう。

空室つくるくらいなら更新料をまけてでも、家賃収入があるほうがましですので、家主が受ける可能性はあると思います。うまく交渉してみてください。

上の階の住民の騒音について 岩渕ゆかり(女性)

2008/07/09 (Wed) 12:42:15

はじめまして。引越しをしてまだ1ヶ月以内なのですが、上の階の住人の足音や夜中のイビキ、真夜中にドタバタ歩き回るなどの騒音に耐えかねて、退去することにしました。この場合、敷金、礼金を1ヶ月分ずつ払っているのですが、1ヶ月も住んでいないのに敷金からクリーニング代を出してもらうと言われました。礼金も支払っているのに、敷金は全額返金しては頂けないのでしょうか?

Re: 上の階の住民の騒音について - 管理人(男性) Home

2008/07/11 (Fri) 08:51:22

礼金は戻らない可能性が高いと思いますが、敷金は適切に交渉すれば返還させるのは可能です。クリーニング代も負担する必要はありません。(国土交通省のガイドラインを参考にしてください)

ここは敷金を返還させるために、じっくりと戦略を練って行動されることをおすすめします。交渉には必ず証拠を確保しておくこと。そうすれば、法的手続きとなっても有利となりますし、相手も追い込めます。退去時立会いは損耗を指摘された箇所も含め主なところは必ず写真を撮影しておくこと。(できれば知人にも同席してもらい証人になってもらうこともいいでしょう)

PS)BBS記載の貴メールアドレスはメルマガ登録されてませんでした。この回答はメルマガ登録するというのが条件ですので、あとで登録願います。

駐輪場の値上げについて - 弱い立場(?)

2008/06/08 (Sun) 11:12:58

現在賃貸マンションに住んでいます。契約更新が済んだところです。(2年更新)家賃には、家賃+ガス・水道料金+駐輪場(自転車・原付)代+管理費として引き落とされています。
このところ、下記のように大家が値上げを言ってきています。

駐輪場の料金を来月から倍額にすると言い出しました。屋根もなく、地価を考えても1000円〜1500円/月と高い額です。更に倍額にするといいます。
契約更新のときに説明も受けておらず、契約書に記載もなく、変更もありえるとの記載もないため、同意できないと応えたところ、「契約更新のときにうっかり言い忘れた」と言います。
うっかりで、契約書で交わしていない内容を、簡単に変更できたら、法はいらないのではないかと言いました。そうすると、せめて当面500円余計に支払ってもらえないかと。私は次回の契約更新までは同意できないといいましたが、大家さんは「また改めて話しましょう」といい電話を切りました。
このように契約書で交わした額を忘れていたといって簡単に引き上げ、勝手に銀行から増額して引き落とされるのは、おかしいのではないでしょうか。どのように対処すればよいか、教えてください。
住民は結束できないので、泣き寝入りするしかないのでしょうか?こういう大家や不動産会社を取り締まる場所はないのでしょうか??

以上宜しくお願いいたします。


Re: 駐輪場の値上げについて - 管理人(男性) Home

2008/06/20 (Fri) 17:22:02

メールの受信が不調で回答遅くなり失礼しました。

この場合、契約書にもなにも駐輪場の値上げについて言及がありませんので、家主から仮に法的手続きされても借主に何ら支払い義務はなぃかと思います。

従って次回更新の契約までは支払い義務はないと拒絶することは問題ないと考がえます。

無題 ゆりん(?)

2008/05/16 (Fri) 19:13:04

3月に一度助言をを頂いたものです。その節はありがとうございました。(賃貸契約後に新築・未入居が嘘だとわかり困って相談させていただきました)
 アドバイスいただいた内容を参考に不動産屋に話をしたところ、入居前の部屋の損傷の確認と、退去時の補償については書類を作成してもらい、「今後も要望に対応する」とのことでしたが、連絡しても「ほかの仕事が忙しい」との返答で話が進まず2か月になります、
 礼金と仲介手数料の返金、家賃の減額を要求したいと考えているのですが、このまま放っておかれそうな感じがします。どこかに相談してきちんとしたいのですがどうしたらよいのかわかりません・・。
なにか方法があれば教えていただきたいと思い書き込みしました。メルマガ登録致しました。よろしくおねがいします。

Re: 虚偽の広告 - 管理人(男性) Home

2008/05/17 (Sat) 11:48:49

メルマガ登録ありがとうございました。 先に「間取りの広さが異なるトラブルに関する質問の件」(08.2.29 No.1)として弊回答メールさせていただいてます。プラン2つアドバイスいたしましたが、どちらもされてないのでしょうか?上のような質問がくるということは先の弊メールのアドバイス先へのコンタクトはしていないものと推察いたします。

とすれば原状は不動産屋から完全になめられていると考えていいと思います。すでに当方からは2つの提案をしてますので、どちらかを選択するか、あるいは希望や依頼人の考えなどをお聞かせくだい。

さきの弊メールの内容でどこまで実施・進展したかが上記依頼内容では全く把握できてませんので、もう少し細かい状況についてお聞かせください。掲示板に開示したくないようでしたら、先の弊メールに返信いただいても結構です。宜しくお願いいたします。

賃貸保証会社とのトラブルについて りや(女性)

2008/05/11 (Sun) 23:17:40

賃貸保証委託契約の償却費って何ですか。

先月2年間住んだマンションを退居したのですが、不動産から送られてきた精算書に「賃貸保証会社と解約時の償却費」として1ヶ月分の家賃が引かれていました。
契約書をみたら、確かに特約事項として退去時に賃料の1ヶ月分を保証会社に支払うという内容がありました。入居条件として必ず保証会社と締結が必要だったので、連帯保証人がいるにも関わらず、無理やり保証会社と契約されました。しかし、この特約ってすごく理不尽だと思います。
契約時に半月分の家賃を契約料として払って、一年後更に更新料を払ったのに、何でまた償却費という訳のわからないお金を払わなければならないのでしょうか。
家賃滞納したこともないし、部屋もきれいに使っていたし。。。
保証会社に2年間で合計15万円ものお金を払わなければならないのが納得いきません。
保証会社へ支払う償却費って一体何ですか。これは合法なものなのでしょうか。

Re: 賃貸保証会社とのトラブルについて - 管理人(男性) Home

2008/05/14 (Wed) 08:21:30

BBSへの書き込みありがとうございます。管理人でございます。

冒頭でご説明しておりますが、弊メルマガ登録をお願いしてます。既に登録済みとはおもいますが掲示板記載のアドレス(soyonjp2000)はメルマガ登録されてませんでした。恐れ入りますが登録したメールアドレスをBBSに記載願います。


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